Chiều ngày 14/3/2025, Phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện 71 Trung ương đã phối hợp với Công đoàn bệnh viện tổ chức buổi tập huấn chuyên sâu về “Xây dựng và Triển khai Đề án cải tiến chất lượng”. Đây là một hoạt động quan trọng nhằm nâng cao năng lực và chất lượng công tác xây dựng đề án cải tiến chất lượng bệnh viện, góp phần đảm bảo hiệu quả trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Toàn cảnh buổi tập huấn

Trong buổi tập huấn, BSCKI. Lương Ngọc Trâm, đại diện Ban Chấp hành Công đoàn Bệnh viện, đã có bài phát biểu khai mạc. Đồng chí nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng và triển khai các đề án cải tiến chất lượng trong công tác chuyên môn, quản lý, nhằm tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và hướng đến sự hài lòng của người bệnh.

BSCKI. Lương Ngọc Trâm – Phó CTCĐ Bệnh viện phát biểu

Chương trình tập huấn diễn ra với phần trình bày của DSCKI Lê Hữu Tân, Trưởng phòng Quản lý chất lượng, và Th.s Nguyễn Thị Anh Thơ đã truyền đạt những kiến thức và kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng và triển khai các đề án cải tiến chất lượng. Các giảng viên đã phân tích các phương pháp tiếp cận cải tiến chất lượng, từ việc lập kế hoạch, thực hiện cho đến việc đánh giá kết quả nhằm nâng cao chất lượng công tác chuyên môn và dịch vụ.

DSCKI. Lê Hữu Tân – Trưởng phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện trình bày nội dung tập huấn

Buổi tập huấn đã diễn ra trong không khí nghiêm túc và sôi nổi, với sự tham gia đông đảo của các cán bộ, nhân viên bệnh viện. Các học viên đã được trao đổi, thảo luận và giải đáp nhiều thắc mắc liên quan đến quy trình xây dựng và triển khai đề án cải tiến chất lượng, từ đó giúp củng cố thêm kiến thức và kỹ năng cần thiết trong quá trình thực hiện.

Th.s. Nguyễn Thị Anh Thơ – nhân viên phòng Quản lý chất lượng trình bày phương pháp thu thập, xử lý số liệu trong xây dựng đề án

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, buổi tập huấn đã thành công tốt đẹp, góp phần quan trọng trong việc nâng cao kỹ năng xây dựng đề án cải tiến chất lượng tại Bệnh viện 71 Trung ương, mang lại lợi ích thiết thực cho bệnh viện và người bệnh.