Ngày 20 thang 7 năm 2023, khoa Cấp cứu Bệnh viện 71 Trung ương nhận được thư cảm ơn từ người nhà bệnh nhân Nguyễn Đức Viết (78 tuổi), địa chỉ xã Quảng Lưu, huyện Quảng Xương vào nhập viện và điều trị tại khoa Cấp cứu từ ngày 16 tháng 7 năm 2023 đến ngày 20 tháng 7 năm 2023. Trong thời gian điều trị tại khoa, được chứng kiến đội ngũ bác sỹ điều trị tận tâm, điều dưỡng chăm sóc nhiệt tình, luôn ân cần, chu đáo cho người thân của mình, chị Khuyên vô cùng cảm kích đã viết thư cảm ơn gửi tới khoa. Trong thư chị bày tỏ:

“Bố tôi vào điều trị tại khoa cấp cứu từ ngày 16/7/2023 trong tình trạng khó thở, ly bì sau 05 ngày được tập thể khoa Cấp cứu điều trị và theo dõi chăm sóc tận tình chu đáo, nay bố tôi tạm ổn định. Thay mặt gia đình xin chân thành cảm ơn tập thể khoa cấp cứu, Bệnh viện 71 Trung ương!

Đặc biệt cảm ơn Bác sĩ Lâm Quang Hùng đã trực tiếp khám và điều trị cho bố tôi. Và điều dưỡng Đỗ Thị Thuỷ, Đào Thị Tuyết đã tận tình theo dõi chăm sóc ân cần cho bố tôi ăn qua ống thông dạ dầy từng ngụm sữa và cháo gia đình tôi rất xúc động trước tấm lòng nhiệt tình mọi nhân viên trong khoa xem bố tôi như người thân trong gia đình ( Đúng như lời Bác nói lương y như từ mẫu- Thầy thuốc như mẹ hiền).

Ngoài ra vệ sinh trong khoa rất sạch phòng bệnh thoáng mát ngăn nắp.

Một lần nữa thay mặt gia đình xin chân thành cảm ơn tới tập thể cán bộ viên chức khoa cấp cứu. Kính chúc tập thế khoa sức khoẻ, hạnh phúc để không ngừng phục vụ và chăm sóc sức khoẻ cho nhân dân ngày một tốt hơn.!”